精心筹备优服务 全力以赴强保障 ——商业管理公司助力西昌电影音乐周活动圆满收官
7月28日至8月4日,由蜀道城乡集团主办,依托国家文博项目——西昌建川电影博物馆聚落举办的2024西昌电影音乐周圆满收官,活动期间,五大博物馆打卡区、房车露营区、露天电影区、凉山好物展销、电影文创集市、“影食荟”特色餐饮等区域人头攒动,经典电影展映、潮流音乐会、丰富多彩的互动体验环节等受到市民游客广泛好评、点赞,活动累计吸引游客超20万人次,“西昌”“电影周”“博物馆”成为热点话题,为西昌聚人气、添活力、提经济。
商管公司作为本次活动的协办单位,第一时间吹响“集结号”,抽调商管团队精兵强将组建专班,由领导班子成员率队奔赴现场,全过程深度参与,全力保障活动有序开展。
早谋细划 精心筹备
“这个环节的推进节点还要更精确一些”“场地规划和器材即将到位,建议标注电影放映区等字样”......
7月23日,商管公司团队成员抵达现场便迅速投入到筹备工作中,在城乡集团统筹领导下,与活动承办方和锦公司、执行方博览集团等单位建立对接联络渠道,根据职能分工成立了活动执行组、后勤保障组、安全维稳组、宣传组等工作组,细化活动方案,明确任务节点,落实责任到人。筹备期间,由商管公司团队成员负责线上线下宣传推广、物料设计审核、物资协调到位等重点工作,团队成员每日跟进各组节点推进和完成情况,确保活动顺利开幕,同时对商家餐饮、安全等进行专项检查,让市民游客吃得放心、玩得安心。
全力以赴 优质服务
“导引处人手不够,我们一起帮忙!”......
活动期间,商管公司团队成员驻场巡查活动摊位情况,与承办单位、活动商家等多方沟通,及时协调处理突发问题,每日召开工作小会,确保各项需调整及协办事宜落实到位。活动开幕当天,观众区座无虚席、人潮如织,公司领导班子成员亲自上阵,协助扎实做好活动保障工作。
凝心聚力 善作善成
“影食荟特色餐饮区是我们的主战场,大家要打起十二分精神来,全力提供保障服务!”
“影食荟”项目地处安宁新区新地块,是西昌建川电影博物馆聚落首开的商业项目,因安宁新区常住及流动人口较少,前期商业氛围较弱,项目招商难度较大。随着音乐周活动的启幕,按照城乡集团总体部署,商管公司作为协办单位,确保“影食荟”顺利开街是一道首要“军令状”。为此,公司派驻招商部经理及骨干成员,提前一个月抵达现场协助开街事宜,同时公司策划推广部协同配合项目开街物料设计和制作落地工作。商管团队成员夜以继日、挑灯奋战,在“影食荟”项目开街前完成外部招商入驻,与原有商家共同形成多业态商业综合体,实现“影食荟”项目业态多元化转变。7月29日,城乡集团指导下、在多方单位共同努力下,西昌电影博物馆小镇“影食荟”商业项目顺利开街,受到社会各界的广泛关注,人气十足。
同时,商管公司团队还为“影食荟”商家现场拍摄店铺宣传照和宣传视频,为入驻商家提供环境舒适、设备稳定、物资充足的商业运营服务。
本次西昌电影音乐周圆满收官,在此次服务保障工作中,商业管理公司以周到细致的服务,出色完成了商业活动保障任务,让市民游客感受到专业商管服务,得到了上级领导的高度认可。下一步,商管公司将持续加强兄弟单位协调配合,整合各方资源,进一步做好“影食荟”项目的招商和运营工作,激发项目商业活力,为城乡集团商业地产赋能,全力打造和擦亮“蜀道商管”品牌。